Valore PA
Il nostro Ateneo aderisce anche per il 2019/2020 al Programma INPS - VALORE PA, che consiste nell’offerta e nell’attivazione di corsi di formazione gratuiti destinati al personale delle amministrazioni pubbliche.
Le aree tematiche proposte dall’INPS sono:
- Conoscenza delle principali tecniche e metodologie per la mappatura, la reingegnerizzazione e la digitalizzazione dei processi operativi di un’amministrazione;
- Capacità di gestire e organizzare banche dati, anche in considerazione dei limiti e delle opportunità normative (Codice degli Appalti);
- Conoscenza delle tecniche e degli strumenti utili al rafforzamento delle competenze nel campo della valutazione, della comunicazione web e del miglioramento della qualità dell’interazione degli utenti con i servizi online delle PA;
- Capacità di analisi di processi di lavoro, per trovare punti di contatto, eliminare le attività sovrapposte, lavorare in sinergia;
- Capacità di lavorare in gruppo e di comprendere le dinamiche comportamentali nel contesto pubblico;
- Capacità di revisione critica dei processi di lavoro e di modelli di servizio, sviluppando soluzioni adeguate rispetto alle diverse esigenze dell'utenza e delle finalità ultime del servizio del singolo Ente;
- Capacità di orientarsi nel contesto internazionale in particolare di proporre progetti che possano trovare finanziamento in fondi Europei;
- Capacità manageriali nell'ambio pubblico, avuto riguardo dei limiti e le opportunità normative per la dirigenza pubblica, capacità di leadership;
- Competenze in materie di misurazione e valutazione della performance organizzativa. Capacità di analisi degli indicatori statistici economici e sociali.
I corsi prevedono una modalità di fruizione frontale e hanno una durata di 40, 50 o 60 ore complessive, distribuite su più mesi.
La formazione si svolgerà nel corso del 2020 presso Atenei e/o Enti formativi della Regione Lombardia.