Emergenza Coronavirus: tutte le informazioni per il personale

Direzione Sicurezza Sostenibilità e Ambiente Servizio di orientamento all'utenza

Lo Sportello definisce il front-end direzionale e risponde alle richieste di utenti interni ed esterni all’Ateneo di competenza della Direzione Sicurezza, Sostenibilità e Ambiente specificando gli uffici preposti relativamente alla richiesta ricevuta. In particolare, allo sportello competono le seguenti attività:

  • monitoraggio dei canali di relazione con il pubblico;
  • feedback alle richieste opportunamente inoltrate dagli utenti e l’eventuale segnalazione circa gli uffici competenti;
  • collaborazione con lo Sportello della Direzione Generale a fronte di problematiche sopraggiunte nel regolare funzionamento del servizio o ai fini del miglioramento delle procedure di sistema.

Come inviare richiesta

Le richieste dovranno essere indirizzate alla casella: sportello.salutesicurezza@unimi.it

A chi è rivolto

  • Personale docente e non docente
  • Studenti
  • Imprese/Professionisti esterni
  • Enti

Modalità e tempi di risposta

Lo Sportello si impegna a inviare riscontro tramite e-mail entro 3 giorni lavorativi.