Direzione Sicurezza Sostenibilità e Ambiente Servizio di orientamento all'utenza
Lo Sportello definisce il front-end direzionale e risponde alle richieste di utenti interni ed esterni all’Ateneo di competenza della Direzione Sicurezza, Sostenibilità e Ambiente specificando gli uffici preposti relativamente alla richiesta ricevuta. In particolare, allo sportello competono le seguenti attività:
- monitoraggio dei canali di relazione con il pubblico;
- feedback alle richieste opportunamente inoltrate dagli utenti e l’eventuale segnalazione circa gli uffici competenti;
- collaborazione con lo Sportello della Direzione Generale a fronte di problematiche sopraggiunte nel regolare funzionamento del servizio o ai fini del miglioramento delle procedure di sistema.
Come inviare richiesta
Le richieste dovranno essere indirizzate alla casella: sportello.salutesicurezza@unimi.it
A chi è rivolto
- Personale docente e non docente
- Studenti
- Imprese/Professionisti esterni
- Enti
Modalità e tempi di risposta
Lo Sportello si impegna a inviare riscontro tramite e-mail entro 3 giorni lavorativi.